Акимов: прототипы всех 25 суперсервисов представят до конца года

МОСКВА, 31 июля. /ТАСС/. Прототипы всех 25 комплексов госуслуг в режиме онлайн (так называемых суперсервисов) будут размещены в открытом доступе до конца 2019 года. Об этом в ходе пресс-конференции, посвященной запуску первых пяти прототипов, рассказал вице-премьер РФ Максим Акимов.

"Пять услуг уже размещено, 10 мы разместим в течение ближайших двух-трех недель. 25 из полного перечня суперсервисов будут размещены до конца этого года", - сказал он.

В среду, 31 июля, первыми в открытом доступе стали доступны суперсервисы "Рождение ребенка", "Утрата близкого человека", "Поступление в ВУЗ онлайн", "Переезд в другой регион", "Цифровое исполнительное производство". По словам замглавы Минкомсвязи Максима Паршина, который представил один из проектов суперсервиса - "Рождение ребенка онлайн" - на данном этапе размещение прототипов необходимо для того, чтобы собрать отзывы граждан о сервисах и определить степень потребности в них.

"Мы создаем суперсервисы для людей, и только им решать, что для них удобно. Поэтому в работе над суперсервисами используются технологии дизайн-мышления. Нам важно в первую очередь узнать у человека, каким должен быть сервис, каким он хочет видеть его на экране компьютера или телефона, а затем грамотно выстроить технологические процессы, проложив путь к желаемой картине. Для этого на всех этапах мы активно привлекаем конечных пользователей суперсервисов: проводим фокус-группы, интервью и опросы", - пояснил замминистра.

Кроме того, добавил Паршин, в создании суперсервисов задействовано около 200 представителей государственных органов, ведущих технологических компаний страны и экспертов. "Работа идет с использованием элементов эджайл, то есть периодами-спринтами в одну-две недели с анализом промежуточных результатов", - конкретизировал он.

О суперсервисах

Запуск в России суперсервисов предусмотрен нацпроектом "Цифровая экономика". Президиум правительственной комиссии по цифровому развитию, использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности 4 февраля определил 25 приоритетных жизненных ситуаций, для которых будут созданы суперсервисы.